客服 4000-320-999
首頁(yè) > 信息資訊 > 行業(yè)信息
來源：杭州誠(chéng)道科技股份有限公司 日期：2015-06-02
輕微交通事故自助處理
省時(shí)也省力
今天上午，在余杭公安交警大隊(duì)，技術(shù)人員對(duì)“事故快速處理”流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。記者的感受是，操作很容易上手，照著系統(tǒng)提示一步步操作就行。
發(fā)生輕微交通事故首先要打開車輛雙跳燈，并在事故車輛后方放置警示牌。確保安全之后，用手機(jī)登入支付寶服務(wù)窗中的“行吧-交通事故快處”系統(tǒng)（沒有此服務(wù)的話，在上方的搜索框搜索添加就可以了）。
之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示你確定事故中“無人員傷亡，車輛可移動(dòng)”，確定的話就點(diǎn)擊“開始處理”，填寫個(gè)人信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)、駕駛證和行駛證編號(hào)等（如果涉及人員傷亡，則不能使用這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行快速處理）。
完成信息填寫之后，系統(tǒng)會(huì)提示：1.拍照取證、2.責(zé)任認(rèn)定，點(diǎn)擊“我知道了”繼續(xù)操作。認(rèn)定事故責(zé)任的照片一共要5張：1張是兩車碰撞部位圖，1張是兩車前方5米圖，1張是兩車車尾5米圖，1張是A車駕駛員駕駛證和行駛證圖，還有1張是B車駕駛員駕駛證和行駛證圖。
做完這些步驟，大概要等2-3分鐘。因?yàn)檫@時(shí)交警會(huì)在后臺(tái)對(duì)提交的信息進(jìn)行審核，如果提交的信息無誤，則開始進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。
事故雙方協(xié)商責(zé)任，目前可選的責(zé)任分為全部責(zé)任和同等責(zé)任，根據(jù)事故實(shí)際情況選擇即可。往后，系統(tǒng)還將增加模糊責(zé)任，一旦雙方對(duì)責(zé)任協(xié)商未果，可由交警根據(jù)照片進(jìn)行網(wǎng)上判定。
責(zé)任認(rèn)定后，系統(tǒng)會(huì)通過短信將事故認(rèn)定信息的網(wǎng)頁(yè)鏈接發(fā)給事故雙方。如果雙方確認(rèn)無誤，都點(diǎn)擊確認(rèn)后，事故責(zé)任認(rèn)定就完成了。整個(gè)過程需要10分鐘左右。
交警介紹，雙方在手機(jī)端進(jìn)行事故責(zé)任認(rèn)定后，可以打印事故責(zé)任認(rèn)定書，不用再等交警來現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定，因此“行吧-交通事故快處”系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是節(jié)省了車主和民警的時(shí)間。
此外，事故車輛后續(xù)的損失認(rèn)定，也更加便捷了。事故雙方可以登入系統(tǒng)，分別打印事故責(zé)任認(rèn)定書，分別前往4S店進(jìn)行“定損”、修車，不用再約時(shí)間一起前往事故快處中心，對(duì)事故雙方都更便利。
系統(tǒng)處理有時(shí)間限制
將來還能處理三方或以上事故
需要注意的是，“行吧-交通事故快處”系統(tǒng)使用時(shí)間有限制，為每天的8：30到17：30。
據(jù)悉，這個(gè)系統(tǒng)目前適用于發(fā)生在杭州市主城區(qū)及余杭臨平城區(qū)范圍內(nèi)的道路上的輕微交通事故。另外，事故車輛應(yīng)當(dāng)在本省投保交強(qiáng)險(xiǎn)(寧波暫時(shí)除外)且為小型機(jī)動(dòng)車；事故不能涉及人員傷亡，且事故車輛可以自行移動(dòng)。
交警介紹，“行吧-交通事故快處”系統(tǒng)現(xiàn)在僅適用于兩車互碰的“物損交通事故”，下一步系統(tǒng)還將升級(jí)完善，把單方物損交通事故、三方以上的物損交通事故的處理納入到系統(tǒng)中來。
交警提醒廣大車主注意：以下幾種交通事故不適合通過“行吧”系統(tǒng)處理，應(yīng)當(dāng)直接撥打122，等候交警現(xiàn)場(chǎng)處理：
(一)機(jī)動(dòng)車無號(hào)牌、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)志的；
(二)駕駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；
(三)駕駛?cè)孙嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品的；
(四)當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的；
(五)碰撞并造成建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施損壞的；
(六)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有故意造成交通事故或持有假牌、假證嫌疑的；
(七)一方當(dāng)事人逃逸的。
“行吧—交通事故快處”入口
系統(tǒng)使用流程
